Một trong những thắc mắc lớn khi mua vé máy bay quốc tế là cách thanh toán tiền vé bởi nhiều thông tin cần xác minh và phương thức thanh toán. Thấu hiểu tâm lý khách hàng, “Đại lý ủy quyền chính thức United Airlines” tại TP. Hồ Chí Minh sẽ hướng dẫn các cách thanh toán tại United Airlines chi tiết và cụ thể nhất với hy vọng giúp bạn thực hiện thao tác dễ dàng hơn.
KHÁI QUÁT UNITED AIRLINES - HÃNG BAY MỸ HÀNG ĐẦU
Là hãng hàng không chất lượng cao đến từ nước Mỹ được thành lập vào năm 1926, có trụ sở chính đặt tại sân bay quốc tế O'Hare tại Chicago. Nhận thấy tình hình thị trường, hãng UNITED AIRLINES đã tận dụng tối đa lợi thế giá rẻ để thu hút một lượng du khách đông đảo.
Với phương châm “Khách hàng là thượng đế”, đến nay UNITED AIRLINES đã không ngừng phát triển, trở thành 1 trong những hãng hàng không đi đầu trong công cuộc khai thác chuyến bay đến Bắc Cực.
Mục tiêu
Cuối năm 2020, United Airlines đã có phát biểu về mục tiêu lớn trong tương lai mà hãng đang hướng đến: Cam kết trở thành hãng bay trung hòa carbon vào năm 2050. Đồng thời trở thành hãng hàng không đầu tiên trên thế giới sử dụng nhiên liệu Hàng không bền vững (SAF) trong việc vận hành các chương trình thử nghiệm nhiên liệu có khí thải carbon thấp nhất thế giới.
Gần đây, United Airlines cũng đưa ra tuyên bố: “Họ đã sẵn sàng bắt đầu hành trình dài trở thành người bạn đồng hành với môi trường khi đã thay thế hơn 50% thiết bị trên mặt đất bằng những thiết bị chạy bằng điện.”
Sứ mệnh
United Airlines muốn trở thành những cá thể độc nhất, bao gồm khả năng, niềm tin tôn giáo,... Sự độc nhất là cách họ tạo nên đòn bẩy để mở ra những cơ hội kinh doanh.
United Airlines muốn tạo ra một môi trường làm việc toàn diện với sự tôn trọng tuyệt đối giữa các thành viên, những người đã góp phần tạo nên sự thành công của hãng.
Tầm nhìn
Thông qua chiến lược độc nhất, United Airlines luôn tìm ra những con đường sáng tạo nhất, đi đầu trong việc phát triển thị trường hàng không. United Airlines luôn đề ra nhiều chính sách ưu đãi trong việc tuyển chọn để thu hút nhân tài từ nhiều nền văn hóa khác nhau.
Đánh giá từ khách hàng
An P đã viết đánh giá vào tháng 7 2018
Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Rất đúng giờ (có lúc còn sớm hơn dự kiến), chuyên nghiệp và đội nay rất lớn
Một trải nghiệm tốt trên 1 hãng máy bay lớn tại Mỹ. Rất đúng giờ, chuyên nghiệp, các dịch vụ rất tốt. Trong hơn 5 giờ bay, tôi cảm thấy khá thoải mái với các chương trình giải trí và wifi trên máy bay. Xin cảm ơn
David B đã viết đánh giá vào tháng 9 2019
Chuyến bay đến Amsterdam, Hà Lan
Chuyến đi vẫn ổn. Máy bay cất cánh và đến đúng giờ. Chỉ có khía cạnh tiêu cực là phi hành đoàn trên đường về nhà. Bạn có cảm giác họ thà làm việc khác hơn là công việc của họ. Họ đều là những người cao cấp và không phản ánh tốt về hãng hàng không.
MỘT SỐ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TẠI UNITED AIRLINES
Sở hữu hệ thống đại lý/phòng vé trải rộng khắp các vùng, miền cùng mối liên kết chặt chẽ từ các ngân hàng uy tín như Vietcombank, Vietinbank, HDbank, United Airlines hiện tại đang triển khai các 6 cách thanh toán tiền vé máy bay như sau
Thanh toán bằng thẻ tín dụng Visa Card, Master Card, JCB
Nếu hành khách đang sở hữu thẻ tín dụng Visa Card hoặc Master Card thì việc thanh toán vé máy bay quốc tế hoàn toàn là điều có thể. Trong quá trình đặt vé máy bay trực tuyến thuộc hệ thống United Airlines, hành khách chỉ cần cung cấp những thông tin cơ bản và có thể chi trả ngay trên các loại thẻ tín dụng.
Thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa (ATM) qua cổng Smartlink
Tại Việt Nam, thẻ ghi nợ nội địa là phương thức thanh toán được sử dụng phổ biến hơn thẻ tín dụng VISA. Nhận thấy điều này nên “Đại lý ủy quyền chính thức United Airlines” tại Việt Nam tạo điều kiện để khách hàng thanh toán vé máy bay quốc tế thông qua cổng thanh toán Smartlink được liên kết với rất nhiều ngân hàng trên toàn quốc. Tuy nhiên, để thanh toán thành công giao dịch hành khách cần đăng ký dịch vụ internet banking.
Thanh toán tại các đại lý vé máy bay
Hệ thống đại lý uy tín tại United Airlines trải rộng khắp nơi do đó bạn có thể dễ dàng đến các đại lý uy tín để được hướng dẫn và tư vấn, lựa chọn hành trình bay tuyệt vời nhất. Nếu đang sinh sống tại TP. Hồ Chí Minh, hành khách có thể đến “Văn phòng đại diện chính thức của United Airlines” tại Việt Nam tại số 173 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1.
Thanh toán tiền mặt qua hệ thống ngân hàng
Trường hợp hành khách không sử dụng các loại thẻ thanh toán trực tuyến như thẻ tín dụng, ATM thì có thể thanh toán bằng tiền mặt tại các ngân hàng liên kết với United Airlines như HDBank, Vietcombank, Vietinbank, ABBank,...Tại đây, hành khách sẽ được nhân viên hướng dẫn và tư vấn tận tình để có thể thực hiện giao dịch một cách dễ dàng, nhanh chóng. Tin vui cho các hành khách khi mua vé máy bay quốc tế là các ngân hàng đang phối hợp với những đại lý ủy quyền để mở rộng mạng lưới thanh toán nhằm giúp khách hàng trên cả nước thuận tiện hơn trong việc thanh toán.
Thanh toán qua hệ thống Internet Banking của các ngân hàng
United Airlines và các đại lý ủy quyền chính thức đều chấp nhận thanh toán từ hơn 20 ngân hàng trong cả nước thông qua hệ thống Internet Banking. Bạn hoàn toàn có thể đặt vé máy bay đi quốc tế thông qua một số ngân hàng uy tín như Vietcombank, Techcombank, ACB, Agribank, BIDV, Đông Á, Eximbank, MBbank, HDbank, Vietinbank,...
Theo đó, nếu hành khách đã có thẻ thanh toán của các ngân hàng trên và đã đăng ký hình thức thanh toán trực tuyến đều có thể làm theo các bước hướng dẫn thanh toán tại United Airlines cụ thể trên website của mỗi ngân hàng. Nếu các bạn gặp khó khăn trong quá trình thanh toán qua hệ thống Internet Banking, vui lòng liên hệ HOTLINE 028 3936 2020 hoặc ngân hàng để được giải đáp thắc mắc.
TRÌNH TỰ THANH TOÁN
Hành khách tra cứu thông tin đặt vé máy bay tại hệ thống unitedairline-vn.com hoặc liên hệ trực tiếp qua tổng đài 028 3936 2020 để được chuyên viên hỗ trợ tốt nhất.
Bước 1: Truy cập website: https://unitedairline-vn.com/, lựa chọn Điểm đi, Điểm đến, Loại vé (khứ hồi, một chiều hay nhiều chặng bay), Ngày đi, Ngày về, Số lượng người lớn, trẻ em (nếu có). Sau đó chọn “Tìm chuyến bay” và chọn giờ bay phù hợp.
* Trường hợp hành khách có mã khuyến mãi, có thể nhập vào ô khuyến mãi
Bước 2: Bảng giá vé và các hạng vé hiển thị, lựa chọn hạng vé thích hợp cho chiều đi và chiều về bằng cách nhấp chuột vào ô lựa chọn vé. Khi đó màn hình bên tay phải sẽ hiển thị bảng tóm tắt gồm tổng số tiền phải trả (đã bao gồm thuế, phí). Chọn “Tiếp”
Bước 3: Điền dữ liệu của hành khách, các trường có đánh dấu * là các mục bắt buộc, bạn vui lòng điền đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân vào những ô này, sau đó nhấn “Tiếp“.
Lưu ý: Cách điền tên hành khách khi mua vé máy bay là điền “Tên đệm và tên” trước rồi tới “Họ“.
Bước 4: Lựa chọn bổ sung dành cho chuyến đi của bạn. Ở mục này, hành khách có thể đặt trước chỗ ngồi ưa thích và mua thêm cân hành lý ký gửi.
Bước 5: Sau khi nhấn “Tiếp“, trang thông tin tóm tắt về hành trình của bạn sẽ hiển thị. Tại đây, bạn vui lòng kiểm tra lại các dữ liệu và lựa chọn hình thức thanh toán.
Các phương thức thanh toán tại "Đại lý ủy quyền chính thức" bao gồm: Thanh toán trực tuyến bằng Visa Card, Master Card, Thẻ nội địa (thẻ ATM) đã đăng ký thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán trả sau tại phòng vé.
Hướng dẫn thanh toán chi tiết: “Thanh toán vé máy bay”.
Bước 6: Hoàn tất thủ tục mua vé máy bay: Xác nhận đặt chỗ —> Đặt chỗ thành công
Bước 7: Sau khi đặt chỗ thành công, hệ thống tại "Đại lý ủy quyền chính thức" của United Airlines sẽ gửi vé điện tử về địa chỉ email đăng ký của bạn. Vé bao gồm mọi thông tin liên quan tới thông tin hành khách, lịch trình và mã số vé điện tử.
Nếu trong vòng 1 giờ sau khi đặt vé thành công mà bạn vẫn chưa nhận được vé điện tử, vui lòng liên hệ 028 3936 2020 để được hỗ trợ tốt nhất.
Chúng tôi hy vọng với những thông tin chi tiết về hình thức thanh toán vé máy bay tại United Airlines sẽ giúp hành khách đỡ bối rối hơn khi đặt vé máy bay quốc tế. Trường hợp hành khách vẫn còn vấn đề và thắc mắc, vui lòng liên hệ HOTLINE “Đại lý ủy quyền chính thức của United Airlines” tại TP. Hồ Chí Minh để được tư vấn và hướng dẫn tận tình. Hy vọng với những hướng dẫn cụ thể phía trên sẽ giúp quý khách thực hiện thanh toán tiền vé nhanh chóng và thuận tiện nhất.