Thông tin về điều kiện đổi vé United Airlines

Điều kiện đổi vé United Airlines xác định cách quý khách có thể linh hoạt thay đổi lịch trình mà vẫn giữ nguyên giá trị vé, đồng thời giúp tối ưu trải nghiệm bay, quản lý chi phí hợp lý và đảm bảo quyền lợi tối đa trong mọi chuyến đi. Mọi thao tác đều được hỗ trợ tận tâm và thuận tiện qua United Airlines, đảm bảo hành trình của quý khách an toàn và trọn vẹn.

Các điều kiện đổi vé United Airlines

Hiểu rõ chính sách đổi vé máy bay giúp quý khách điều chỉnh lịch trình dễ dàng, tiết kiệm chi phí và đảm bảo quyền lợi tối đa. Chúng tôi cung cấp hướng dẫn chi tiết về các điều kiện đổi vé, các hạng ghế đủ điều kiện và quyền lợi khi thay đổi chuyến bay, nhằm mang đến trải nghiệm thuận tiện nhất.

Vé còn hiệu lực và hợp lệ

Điều kiện đổi vé máy bay tiên quyết bắt buộc vé còn hiệu lực và hợp lệ trước khi tiến hành bất kỳ thay đổi nào. Quý khách cần kiểm tra các thông tin quan trọng, bao gồm ngày bay, hành trình, hạng ghế và các điều kiện áp dụng của vé. Khi vé đáp ứng đầy đủ các yêu cầu này, quá trình đổi vé sẽ diễn ra thuận lợi, tránh tình trạng bị từ chối hoặc phát sinh chi phí ngoài dự kiến.  

Một lưu ý quan trọng là quý khách có thể áp dụng các ưu đãi theo với điều kiện vé hợp lệ. Điều này có nghĩa rằng, ngoài việc đáp ứng điều kiện về ngày và hạng ghế United Air, vé phải không bị hủy hoặc hết hạn; giúp quý khách tiết kiệm chi phí, tận dụng tối đa quyền lợi và lên kế hoạch hành trình linh hoạt hơn.

Thay đổi miễn phí trong vòng 24 giờ

Ưu điểm quan trọng của điều khoản đổi vé hành khách là nếu điều chỉnh vé trong 24 giờ hoặc ngay sau khi đặt, quý khách không cần chịu bất kỳ chi phí nào. Đây là khoảng thời gian vàng để cân nhắc lại lịch trình nếu có thay đổi đột xuất, giúp tối ưu hành trình và ngân sách một cách hiệu quả. Chúng tôi tư vấn quý khách luôn kiểm tra thời hạn đúng quy định để không bỏ lỡ quyền lợi quý giá.

Quý khách nên đổi vé trước giờ khởi hành, lựa chọn hình thức phù hợp với nhu cầu cá nhân. Việc thay đổi lịch trình bay gần thời điểm đặt không còn giúp tránh những chênh lệch giá vé không mong muốn, đặc biệt trong các mùa cao điểm hoặc các hành trình quốc tế phổ biến. 

Loại vé và hạng ghế đủ điều kiện

Theo quy định United Air, không phải tất cả hạng vé đều cho phép đổi linh hoạt; một số loại vé hạn chế quyền đổi hoặc yêu cầu phí đổi cao. Quý khách nên tham khảo kỹ quy định để biết loại vé nào phù hợp với nhu cầu thay đổi chuyến bay, tránh rắc rối và chi phí phát sinh ngoài ý muốn, tuân thủ đúng điều kiện đổi vé United Airlines. 

• Các vé Basic Economy (phổ thông cơ bản) thường không được phép đổi sau khi mua, ngoại trừ trong khoảng thời gian 24 giờ đầu tiên.
• Trong khi đó, các vé giá rẻ hoặc mua trong thời điểm khuyến mãi không được hoàn vé. 
• Vé phổ thông/phổ thông cao cấp/thương gia/hạng Nhất mang lại sự linh hoạt cao hơn, cho phép đổi lịch trình với mức phí hợp lý hoặc miễn phí tùy trường hợp.

Cập nhật chi tiết chính sách thay đổi chuyến bay giúp quý khách lựa chọn hạng vé phù hợp, bảo đảm quyền lợi và tối ưu chi phí cho hành trình, tránh các sự cố không mong muốn. 

Tình trạng chỗ trống trên chuyến bay mới

Ngay cả khi vé hợp lệ và hạng ghế đáp ứng điều kiện, khả năng đáp ứng yêu cầu đổi vé máy bay vẫn phụ thuộc vào tình trạng chỗ trống trên chuyến bay mới. Quý khách nên kiểm tra trước khi thực hiện đổi để đảm bảo lịch trình mong muốn, đặc biệt trong các mùa cao điểm hoặc các chặng bay quốc tế đông khách. Điều này hạn chế lựa chọn các chuyến bay thay thế không thuận tiện, dễ dàng chọn được hành trình phù hợp.

Ngoài ra, United Air áp dụng chính sách hỗ trợ đổi vé khi bị delay hoặc trong các trường hợp bất khả kháng như vấn đề sức khỏe, thời tiết xấu, sự cố kỹ thuật hay hủy chuyến. Hành khách được đổi sang chuyến bay khác phù hợp mà không thu thêm phí đổi, tùy theo tình trạng chỗ và thời gian khởi hành mong muốn. Quyền lợi đổi vé bay giúp hành khách linh hoạt sắp xếp lại lịch trình, đảm bảo chuyến bay diễn ra thuận tiện và an toàn nhất.

Đổi vé thưởng và vé miễn phí United Air

Các trường hợp đổi vé bằng điểm thưởng được áp dụng linh hoạt, bảo vệ quyền lợi tối đa của hành khách. Chương trình MileagePlus mang đến cho hội viên cơ hội sử dụng dặm thưởng để đổi vé, tiết kiệm chi phí và bảo toàn dặm tích lũy.

Điều kiện đổi vé MileagePlus 

Vé thưởng mang lại quyền lợi linh hoạt cho hành khách khi muốn điều chỉnh lịch trình. Trước khi tiến hành đổi hoặc hủy vé, cần nắm rõ các điều kiện đổi vé United Airlines trong chương trình MileagePlus để đảm bảo quyền lợi tối đa và tránh phát sinh phí ngoài dự kiến.

• Vé phải còn hiệu lực, chưa bay và hạng ghế đủ điều kiện.
• Việc đổi vé phải thực hiện trước giờ khởi hành của chuyến bay gốc.
• Hội viên có thể đổi hoặc hủy vé thưởng miễn phí trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt vé.
• Sau 24 giờ, phí dịch vụ $125 USD có thể áp dụng khi hủy hoặc đổi vé, phí này được trừ vào tài khoản dặm thưởng.

Quy trình sử dụng điểm thưởng đổi vé giúp hành khách linh hoạt điều chỉnh lịch trình, tối ưu dặm tích lũy và tận dụng các quyền lợi đặc quyền của chương trình MileagePlus.

Quyền lợi bổ sung cho hội viên cao cấp

Hội viên Global Services, Premier 1K hoặc hành khách sử dụng hạng Polaris/First Class được hưởng ưu tiên khi đổi thông tin hành trình bay cho vé thương mại và có thể giảm phí trong một số điều kiện nhất định. Quyền lợi này áp dụng cho các vé mua bằng tiền mặt, giúp hội viên linh hoạt điều chỉnh lịch trình mà vẫn tiết kiệm chi phí.

Ngoài ra, hội viên cao cấp còn được ưu tiên quy trình xử lý đổi vé nhanh chóng bằng hình thức online hoặc tại quầy, các dịch vụ hỗ trợ cá nhân, đảm bảo trải nghiệm đổi vé thuận tiện và nhanh chóng trong mọi tình huống, bao gồm cả các chuyến bay quốc tế đông khách.

Phí đổi vé máy bay United Air

Mức phí thay đổi vé phụ thuộc vào hạng ghế và loại vé mà quý khách đã đặt. Đồng thời, hành khách cần tuân thủ đầy đủ điều kiện đổi vé United Airlines để quy trình diễn ra thuận lợi, hạn chế phát sinh ngoài dự kiến. Tham khảo trước mức phí theo từng hạng ghế giúp quý khách lựa chọn phương án phù hợp, tiết kiệm chi phí và đảm bảo hành trình thuận tiện.

BẢNG PHÍ ĐỔI VÉ UNITED AIR MỚI NHẤT

Bảng minh họa mức phí đổi vé theo hạng ghế

Hạng ghế	Mức phí đổi vé (USD)	Chính sách áp dụng
Phổ thông cơ bản	200 USD	Áp dụng cho các chuyến nội địa và quốc tế, vé không hoàn lại, đổi vé linh hoạt hạn chế.
Phổ thông tiêu chuẩn	150 USD	Phí thay đổi có thể giảm nếu thực hiện sớm trước ngày khởi hành.
Phổ thông cao cấp	100 USD	Thay đổi linh hoạt hơn, hội viên MileagePlus hạng Gold trở lên có thể được miễn phí.
Thương gia	75 USD	Phí thấp hoặc miễn phí tùy loại vé và hạng hội viên, đi kèm quyền lợi ưu tiên.
Hạng Nhất	50 USD	Áp dụng cho vé linh hoạt hoặc hội viên cao cấp, đổi vé thuận tiện và nhanh chóng.

Quý khách có thể thực hiện đổi vé trực tuyến hoặc đổi vé qua Tổng đài United Air Việt Nam 028 3925 6479 để được hỗ trợ tốt nhất; kiểm tra vé còn hiệu lực, hạng ghế đủ điều kiện và tình trạng chỗ trống trên chuyến bay mới trước khi thực hiện đổi vé, nhằm có trải nghiệm thuận tiện, nhanh chóng và tiết kiệm.