Sân bay United Airlines tại Việt Nam
Sân bay United Airlines tại Việt Nam
Sân bay United Airlines tại Việt Nam


Hướng dẫn cách hoàn vé United Airlines

Các thông tin về cách hoàn vé United Airlines mang đến cho quý khách quy trình thực hiện an toàn, nhanh chóng và thuận tiện cho mọi loại vé. Văn phòng United Air tại Việt Nam đảm bảo thủ tục hoàn dễ dàng, minh bạch và chính xác, giúp quý khách tiết kiệm thời gian và tối ưu quyền lợi.

Tổng quan về chính sách hoàn vé United Airlines

Khi đặt vé, nhiều hành khách thường quan tâm đến cách hoàn trả vé máy bay trong trường hợp có thay đổi bất ngờ về kế hoạch. Tất cả hành khách được phép hoàn vé, tùy vào loại vé đã mua mà điều kiện, mức phí và thời gian xử lý sẽ khác nhau. Để đảm bảo các quyền lợi tối ưu, quý khách cần nắm rõ các bước, việc xử lý sẽ nhanh chóng và hạn chế phát sinh chi phí không mong muốn.

Kiểm tra hạng vé máy bay

Quy định United Air áp dụng cho từng hạng vé nhằm hạn chế các chi phí phát sinh không cần thiết cho khách hàng. Dựa vào loại vé và chính sách, hành khách có thể lựa chọn cách hoàn vé theo hạng vé phù hợp, đảm bảo sự linh hoạt và mức phí tiết kiệm, cụ thể như sau:

  • Hạng phổ thông (Economy/Basic Economy): Vé non‑refundable thường không được hoàn tiền, nhưng nếu hủy trong vòng 24 giờ hoặc là vé refundable vẫn có thể hoàn đầy đủ.
  • Phổ thông cao cấp (Economy Plus/Premium Economy): Linh hoạt hơn hạng phổ thông, nhiều trường hợp có thể hoàn toàn bộ hoặc một phần chi phí.
  • Hạng thương gia (Business Class): Được phép hoàn, giúp quý khách dễ dàng hoàn tiền đầy đủ nếu tuân thủ điều kiện hủy trước giờ bay.
  • Hạng nhất (First Class): Quyền lợi tối đa, cho phép hoàn toàn bộ chi phí và áp dụng ngoại lệ trong các tình huống đặc biệt.

Hiểu rõ chính sách áp dụng từng hạng vé sẽ giúp quý khách chủ động hơn, cũng như dễ dàng thực hiện đúng chính sách hoàn trẻ vé khi gửi yêu cầu để nhận tiền hoàn.

Chính sách hoàn vé tùy vào hạng vé
Chính sách hoàn vé tùy vào hạng vé

Điều kiện hoàn vé 

Để xác định cách hoàn vé máy bay hợp lý, hành khách cần dựa vào điều kiện hạng vé đã mua. Mỗi loại vé được áp dụng chính sách riêng, từ hoàn tiền đầy đủ đến quy đổi sang travel credit hoặc chỉ áp dụng ngoại lệ trong những trường hợp nhất định. 

BẢNG ĐIỀU KIỆN VÀ QUYỀN LỢI HOÀN VÉ CỦA UNITED AIR

Bảng minh họa điều kiện và quyền lợi hoàn vé hãng United Air (theo loại vé)

Loại vé

Quyền lợi hoàn vé

Ghi chú áp dụng

Vé Refundable

Được hoàn toàn bộ chi phí

Tùy thuộc điều kiện vé

Vé Non-refundable

Không hoàn (có ngoại lệ)

Có thể quy đổi sang travel credit

Hoàn trong 24 giờ

Được hoàn toàn bộ chi phí

Áp dụng cho vé đặt ≥ 7 ngày trước khởi hành

Mọi thông tin về điều kiện hoàn trả vé được cung cấp minh bạch và chính xác, hỗ trợ hành khách chủ động trong việc lựa chọn nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Hồ sơ và giấy tờ cần chuẩn bị

Sau khi lựa chọn cách hoàn vé United Airlines, quý khách cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước, nhằm đảm bảo quy trình hoàn tiền diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng. Dưới đây là các thông tin bạn cần lưu ý:

  • Vé máy bay điện tử cung cấp đầy đủ thông tin giúp xác minh quyền lợi và áp dụng đúng chính sách hoàn vé máy bay, đồng thời hỗ trợ xử lý chính xác.
  • Hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân cần còn hiệu lực và khớp thông tin trên vé, giúp quá trình hoàn tiền diễn ra thuận lợi hơn.
  • Biên lai thanh toán xác nhận hình thức thanh toán, tạo điều kiện cho việc hoàn tiền về tài khoản gốc hoặc hình thức khác.
  • Mẫu yêu cầu hoàn vé điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn của hãng, đảm bảo không thiếu dữ liệu cần thiết cho xử lý.
  • Thông tin liên hệ như số điện thoại và email giúp quý khách nhận thông báo kịp thời về tiến trình hoàn vé.

Trang bị đầy đủ các giấy tờ và hồ sơ trên sẽ giúp quý khách dễ dàng gửi thực hiện thủ tục hoàn vé máy bay nhanh chóng; đồng thời, bạn sẽ bảo vệ được quyền lợi theo loại vé mà mình đã mua. 

Các giấy tờ hoàn vé United Airlines cần thiết
Các giấy tờ hoàn vé United Airlines cần thiết

Phí và thời gian hoàn vé 

Quý khách cần nắm rõ mức phí hoàn trả vé để thực hiện một cách hiệu quả và tránh các chi phí không cần thiết. Đồng thời, việc hiểu rõ quy trình sẽ giúp quý khách áp dụng đúng cách hoàn vé United Airlines, tránh các trục trặc không đáng có.

Phí hoàn vé United Airlines

Chi phí phát sinh từ việc hủy vé máy bay khác nhau tùy theo loại vé và hạng ghế; quý khách nên lựa chọn phương án hoàn vé phù hợp và chuẩn bị tài chính hợp lý. Sau đây là bảng thông tin phí hoàn hủy vé mới nhất hiện nay:

BẢNG THÔNG TIN PHÍ HOÀN VÉ CỦA UNITED AIRLINES

Bảng minh họa phí hoàn vé hãng United Airlines theo hạng ghế

Hạng ghế

Mức phí hoàn vé (USD)

Ghi chú

Phổ thông tiêu chuẩn

200 – 400

Vé non-refundable có thể được quy đổi thành travel credit

Phổ thông cao cấp

150 – 350

Vé refundable linh hoạt, phí có thể giảm nếu hủy sớm

Thương gia

100 – 300

Các vé refundable được hoàn tiền một phần hoặc hoàn toàn tùy thời điểm hủy

Hạng Nhất

0 – 200

Áp dụng chính sách linh hoạt, cho phép hoàn toàn bộ chi phí và ưu tiên xử lý

Các thông tin trên giúp quý khách hình dung rõ ràng các mức phí và lựa chọn phương án phù hợp. Lưu ý không áp dụng chính sách hoàn vé giá rẻ hoặc vé mua trong chương trình khuyến mãi. Hành khách có thể liên hệ Phòng vé máy bay United Air tại Việt Nam để được hỗ trợ xử lý thủ tục hoàn vé trực tuyến nhanh chóng. 

Phí hoàn vé United Airlines áp dụng theo hạng ghế
Phí hoàn vé United Airlines áp dụng theo hạng ghế

Thời gian xử lý hoàn tiền 

Thời hạn hoàn vé được quy định minh bạch và rõ ràng, nhằm giúp quý khách cập nhật thông tin chính xác, đảm bảo quyền lợi và sự minh bạch trong mọi giao dịch. Đồng thời, việc xử lý hoàn vé online được hỗ trợ thuận tiện, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và dễ dàng theo dõi tiến trình.

BẢNG THÔNG TIN THỜI GIAN XỬ LÝ HOÀN VÉ UNITED AIRLINES

Bảng minh họa thời gian và phương thức xử lý hoàn vé United Airlines

Hình thức thanh toán

Thời gian xử lý dự kiến

Ghi chú

Thẻ tín dụng/Debit Card

5 – 10 ngày làm việc

Tiền được hoàn về thẻ gốc, thời gian có thể thay đổi tùy ngân hàng

Chuyển khoản ngân hàng

7 – 14 ngày làm việc

Áp dụng cho vé mua qua đại lý hoặc trực tuyến

Ví điện tử/United Travel Credit

1 – 3 ngày làm việc

Nhanh chóng, tiền có thể sử dụng cho chuyến bay tiếp theo

Thanh toán tại quầy

5 – 10 ngày làm việc

Tính từ ngày xác nhận hủy vé tại sân bay

Các thông tin trên giúp nắm bắt rõ tiến trình và đảm bảo hoàn vé máy bay online; đồng thời áp dụng đúng cách hoàn vé United Airlines để tiết kiệm thời gian và đảm bảo quyền lợi.

Các lưu ý về hình thức thanh toán

Một yếu tố quan trọng mà quý khách cần lưu ý khi lựa chọn phương thức hoàn tiền vé máy bay phù hợp là các hình thức thanh toán đi kèm. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro sai sót và đảm bảo các quyền lợi cũng như tối ưu trải nghiệm trong quá trình hoàn vé.

  • Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ giúp giao dịch minh bạch, thuận tiện và hỗ trợ hoàn tiền nhanh chóng.
  • Chuyển khoản ngân hàng cần kiểm tra kỹ thông tin tài khoản để đảm bảo quyền lợi, áp dụng đúng chính sách đúng chính sách hoàn vé sau khi hủy chuyến.
  • Khi thanh toán, quý khách nên lưu giữ hóa đơn và biên lai để đối chiếu, đặc biệt khi sử dụng hoàn vé điện tử.
  • Giá trị vé không hoàn trực tiếp có thể được chuyển sang thẻ tín dụng United Air, sử dụng linh hoạt cho các chuyến bay tiếp theo.
  • Lựa chọn đúng hình thức thanh toán giúp quý khách tránh sai sót, tiết kiệm thời gian và thực hiện đầy đủ các bước theo quy định hãng.

Các lưu ý trên giúp quý khách nắm chắc quyền lợi, đồng thời áp dụng chính xác quy định hoàn hủy vé máy bay để quá trình tiền và thực hiện dịch vụ suôn sẻ, tránh các trường hợp ngoài mong muốn. 

Thanh toán bằng thẻ tín dụng United Airlines
Thanh toán bằng thẻ tín dụng United Airlines

Nếu quý khách đang tìm hiểu về cách hoàn vé United Airlines, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng hướng dẫn chi tiết để đảm bảo quy trình diễn ra thuận lợi. Để được tư vấn trực tiếp và xử lý nhanh chóng, quý khách có thể liên hệ ngay với Văn phòng United Air tại Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp về cách hoàn vé máy bay United Airlines

Những thắc mắc phổ biến khi hoàn vé hãng United Airlines được giải đáp chi tiết ngay bên dưới.

Quý khách cần chuẩn bị giấy tờ gì để hoàn vé?

Cần có mã đặt chỗ, vé điện tử và giấy tờ tùy thân hợp lệ. Việc chuẩn bị đầy đủ giúp thực hiện cách hoàn vé United Airlines nhanh chóng và thuận tiện.

Vé nào được hoàn tiền đầy đủ?

Vé Refundable sẽ được hoàn toàn bộ chi phí theo điều kiện vé. Các vé khác có thể được quy đổi sang travel credit hoặc áp dụng chính sách refund policy United Airlines cụ thể.

Có thể yêu cầu hoàn vé online không?

Có. Quý khách có thể liên hệ Phòng vé United Air để thực hiện thủ tục hoàn vé máy bay một cách nhanh chóng qua Hotline 028 3925 6479.

Thời gian nhận tiền hoàn vé là bao lâu?

Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào hình thức thanh toán. Thường từ 5–10 ngày làm việc đối với thẻ tín dụng và 1–3 ngày với United Travel Credit.

Làm sao để theo dõi tiến trình hoàn vé?

Quý khách có thể theo dõi trực tuyến qua hệ thống của United Airlines hoặc liên hệ hotline để kiểm tra hoàn vé máy bay điện tử và trạng thái xử lý.

Để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác, vui lòng liên hệ Văn phòng Văn phòng vé máy bay United Airlines Vietnam qua Tổng đài 028 3925 6479. Đội ngũ chuyên viên sẽ hướng dẫn chi tiết cách hoàn vé United Airlines và tận hưởng dịch vụ tốt nhất. 


Cách đặt vé máy bay United Airlines

  • Kiểm tra giá vé và đặt vé trực tuyến

    Đặt vé trực tuyến

    Kiểm tra giá vé và đặt vé trực tuyến

  • Tổng đài tư vấn

    Gọi điện tổng đài đặt vé

    Tổng đài tư vấn: 028 3925 6479

  • văn phòng vé máy bay

    Văn phòng giao dịch Hồ Chí Minh

    173 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Tp.HCM

Người đăng :

Đăng ngày:

Ngày chỉnh sửa: 2019-01-11

Logo vé máy bay đi Mỹ

Đối tác hàng không

Quan hệ và hợp tác các hãng hàng không uy tín trong khu vực và trên thế giới.
Chúng tôi luôn đáp ứng nhu cầu đa dạng tất cả hãng hàng không dành cho hành khách.
  • Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam
  • Công ty Cổ phần Hàng không Vietjet là hãng hàng không tư nhân đầu tiên của Việt Nam
  • Jetstar Airways là hãng hàng không giá rẻ của Úc, trụ sở tại Melbourne, Australia
  • AirAsia là một hãng hàng không giá rẻ có trụ sở ở Kuala Lumpur, Malaysia
  • All Nippon Airways, hãng hàng không ANA
  • China Airlines là hãng hàng không quốc gia của Trung Hoa Dân Quốc
  • EVA Air là một hãng hàng không Đài Loan
  • Japan Airlines Corporation, hoặc JAL, là hãng hàng không lớn thứ hai ở Nhật Bản
  • Korean Air Hàng không Hàn Quốc
  • Thai Airways International là hãng hàng không quốc gia của Thái Lan
  • Cebu Pacific là một hãng hàng không giá rẻ
  • Air Canada là hãng hàng không lớn nhất và cũng là hãng hàng không quốc gia của Canada
  • Air China hay Hãng hàng không quốc tế Trung Quốc
  • Air France, cách điệu thành AIRFRANCE, là hãng hàng không quốc gia của Pháp
  • United Airlines, là công ty con hàng đầu của UAL Corporation, là một hãng hàng không lớn của Hoa Kỳ

Đối tác thanh toán

Thanh toán trong nước và quốc tế và quan hệ hợp tác trong và ngoài nước
Hỗ trợ bạn tốt nhất và an tâm nhất với nhiều sự lựa chọn cho mọi giao dịch.
  • Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
  • Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
  • Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
  • Ngân hàng Đông Á
  • HSBC
  • Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam
  • Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông
  • Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín
  • Long Hưng
  • Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam
  • Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
  • Ngân hàng Quốc Tế VIB
  • Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam
  • Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam
  • Thanh toán Visa